Сроки и Условия билет Мачу-Пикчу

Этот документ регулирует условия покупки въезда в Мачу-Пикчу, билеты на поезд в Агуас-Кальентес, автобус до двери в Мачу-Пикчу, транспорт до железнодорожных станций, услуги гида, фуршет и туры в Куско. и Мачу-Пикчу, рекламируемый на этом сайте.

Общие сведения

  • Этот документ носит договорный характер.
  • Клиентов , чтобы принимающие услуги по продаже билетов Мачу — Пикчу , принять сроки и условия настоящего.
  • Ни один другой агент TICKET MACHU PICCHU , не имеет возможности изменять, ограничивать или продлевать условия настоящего договора.

актеры

  • МАЧУ ПИКЧУ БИЛЕТ . Бренд и виртуальная платформа MACHU PICCHU TERRA SRL, посредника агентства путешествий и туризма для приобретения электронного входного билета в город инков Мачу-Пикчу, а также поезд, автобус, туры, услуги туристического гида и транспортные билеты до железнодорожные станции .. Агентство уполномочено Министерством культуры Перу с регистрацией AUT00115.
  • КЛИЕНТ . Физическое или юридическое лицо, которое пользуется услугами Machu Picchu Ticket.

Условия эксплуатации

  • Веб-портал Ticket Machu Picchu (eticketmachupicchu.com) позволяет виртуальным приобретением электронного билета войти в цитадель Мачу-Пикчу из любой точки мира.
  • Это также позволяет приобрести поезд, автобус, туры, услуги гида и транспорт до вокзалов.
  • Выданный электронный билет позволяет только въезд в город инков Мачу-Пикчу и / или в любую из его гор, в зависимости от типа приобретенного билета.
  • Ticket Machu Picchu , приложит все усилия, чтобы держать вас в курсе и соответствовать требованиям Клиента с максимально возможной безопасностью и эффективностью.
  • Виртуальная платформа Ticket Machu Picchu предоставляет несколько способов связи для поддержания адекватного общения с Клиентом.
  • Билет Мачу-Пикчу на его веб-платформе в разделе Советы содержит большой объем информации, очень полезной для Клиента о нашем сервисе: поезда, автобусы и входной билет в Мачу-Пикчу.

О процессе покупки билета Мачу-Пикчу

  • Клиент может использовать билет виртуальной платформы Мачу — Пикчу из любой точки в мире , чтобы заказать наши услуги через интернет.
  • Для совершения покупок в Билете Мачу-Пикчу обязательно, чтобы Клиент управлял электронной почтой, которая будет доставлена в формате бронирования, счете на оплату и входных билетах в Мачу-Пикчу в цифровом формате. Кроме того, электронная почта является основным средством для уточнения запросов и разрешения любых конфликтов, которые могут возникнуть.
  • Чтобы осуществить процесс покупки билета Мачу-Пикчу, Клиент должен сначала проверить на нашем веб-сайте наличие квот на дату, в которую вы хотите въехать в город Мачу-Пикчу, после подтверждения наличия, заполните форму бронирования. это позволяет резервировать до 10 пользователей; Если есть больше пользователей, необходимо заполнить более одной формы. При заполнении формы вы выберете один из типов билетов, введите адрес электронной почты, выберите дату, в которую вы хотите ввести Мачу-Пикчу, и тщательно заполните личные данные каждого из пользователей, которые войдут в Мачу-Пикчу.
  • Чтобы заполнить обязательные поля формы бронирования, Клиент должен сделать это с данными, которые указаны в официальном и действительном документе, удостоверяющем личность, в месте их происхождения, например: Паспорт, DNI, документы, удостоверяющие личность, иностранное мясо и т. Д. , При входе в цитадель Мачу-Пикчу, вы должны иметь при себе документ, с которым вы сделали бронирование, так как данные вашего документа, удостоверяющего личность, будут сопоставлены с данными выпущенного билета.
  • После того как бронирование было отправлено, оплата производится одним из способов оплаты. После того как клиент произвел оплату на общую сумму, Билет Мачу-Пикчу продолжит покупку входного билета в Мачу-Пикчу; Этот процесс занимает около 24 часов. Входной билет в цифровом формате будет отправлен Заказчику по электронной почте, которую я предоставляю. Таким образом завершается процесс покупки.
  • Клиент войти в город инков Мачу — Пикчу будет печатать только входной билет и отправить его с вашим ID в шлюзе.

О процессе покупки билета на поезд

  • Ticket Machu Picchu является посредником между Клиентом и двумя железнодорожными компаниями в Мачу-Пикчу: Peru Rail и Inca Rail.
  • Билеты на поезд являются личными и не подлежат передаче.
  • Ticket Machu Picchu является туристическим агентством и оператором промежуточного туризма между клиентом и компанией Peru Rail, которая предлагает путешествие на поезде из Куско.
  • В случае, если Клиент не использует свой билет на поезд на выбранную дату и время, стоимость приобретенного билета без права возврата будет потеряна.
  • Отмена или изменения в расписании поездов из-за демонстраций или плохой погоды являются исключительной ответственностью компаний Перу Рейл или Инка Рейл. Ticket Machu Picchu не несет ответственности за эти случаи.
  • Чтобы продолжить покупку билетов на поезд через Machu Picchu Ticket, Клиент должен заполнить информацию, запрошенную в нашей «Форме бронирования поезда» на нашем веб-сайте.
  • Запрашиваемая информация предназначена исключительно для покупки билетов на поезд и включает в себя: имена, фамилии, возраст, страну, документ и номер документа.
  • Клиент должен выбрать один из наших способов оплаты. Только после оплаты стоимости билета на поезд билеты на поезд будут приобретены.
  • Клиент должен только распечатать свои билеты и показать их в день поездки вместе с документом, удостоверяющим личность, с которым он управлял бронированием.

О процессе покупки билета на автобус

  • Ticket Machu Picchu является посредником между Клиентом и Consettur Machu Picchu, компанией, которая обслуживает маршрут Aguas Calientes — Мачу-Пикчу — Aguas Calientes.
  • Клиент может использовать билет на автобус до Мачу-Пикчу в течение 3 дней со дня, назначенного для поездки. В противном случае билет на автобус потеряет свою ценность без права возврата.
  • Проблемы с отправлением или отменой отъезда автобуса являются исключительной ответственностью компании Consettur.
  • Для продолжения покупки билетов на автобус через билет Мачу-Пикчу; Клиент должен заполнить информацию, запрошенную в нашей «форме бронирования автобусов» на нашем веб-сайте.
  • Необходимые данные предназначены исключительно для покупки автобусных билетов и являются: имена, фамилии, возраст, страна, документ и номер документа.
  • Клиент должен выбрать один из наших способов оплаты, чтобы совершить покупку. Только после оплаты билета на автобус билеты на автобус будут куплены у Мачу-Пикчу.
  • Клиент должен только распечатать свои билеты и показать их в день поездки вместе с документом, удостоверяющим личность, с которым они сделали бронирование.

О процессе бронирования транспорта до вокзала

  • Ticket Machu Picchu является туристическим агентством и туристическим оператором, который предлагает услуги по перевозке в оба конца из города Куско до железнодорожных станций Порой и Оллантайтамбо.
  • Информация, необходимая для бронирования: имена всех пассажиров, документы, удостоверяющие личность каждого, телефон и отель, забираемый в Куско.
  • Важно, чтобы турист своевременно сообщал о любых изменениях в отеле или железнодорожном сообщении по адресу info@machupicchuterra.com.
  • Способы оплаты: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • Клиент должен быть в указанное время для посадки и транспортировки до вокзала. В противном случае услуга будет зарегистрирована как «Не показывать», и Клиент не сможет требовать возврата своих денег.

О процессе бронирования услуги гида

  • Ticket Machu Picchu — это туристическое агентство и туроператор, который предлагает услуги гида в Мачу-Пикчу.
  • При бронировании услуги гида необходимо заполнить следующую информацию: полные имена каждого посетителя, документ, удостоверяющий личность, национальность, язык, необходимый для услуги, день и время въезда в Мачу-Пикчу, расписание билетов на поезд и отель в Агуас Кальентес (если вы проведете ночь в городе).
  • Важно, чтобы турист своевременно сообщал о любых изменениях в отеле или железнодорожном сообщении по адресу info@machupicchuterra.com.
  • Необходимые данные используются исключительно для предоставления услуг гида в Мачу-Пикчу.
  • Клиент должен появиться у дверей железнодорожного вокзала Агуас Кальентес в оговоренное время, чтобы получить услугу гида. В противном случае он будет указан как «Не показывать», и Клиент не сможет требовать возврата своих денег.

О процессе бронирования фуршета в Мачу-Пикчу

  • Ticket Machu Picchu является туристическим агентством и оператором промежуточного туризма между Клиентом и рестораном Tinkuy в престижном отеле Sanctuary Lodge.
  • При бронировании фуршета необходимо заполнить следующую информацию: полные имена каждого туриста, документ, удостоверяющий личность, адрес электронной почты, день посещения Мачу-Пикчу, отеля в Куско (или Aguas Calientes).
  • Необходимые данные используются исключительно для предоставления услуги шведского стола в ресторане Tinkuy.
  • Клиент должен явиться в ресторан Tinkuy в день обслуживания (часы с 11 до 15 часов). В противном случае он будет указан как «Не показывать», и Клиент не сможет требовать возврата своих денег.

О процессе покупки наших туров

  • Ticket Machu Picchu — это туристическое агентство и туристический оператор, который предлагает различные туры в Мачу-Пикчу и основные туристические достопримечательности Куско и Мачу-Пикчу.
  • Ticket Machu Picchu не несет ответственности за стихийные бедствия, забастовки или любые непредвиденные события, которые препятствуют нормальному развитию наших туров.
  • Ticket Machu Picchu не несет ответственности за несчастные случаи, материальный ущерб, потерю имущества или любые непредвиденные события, вызванные третьими лицами за пределами нашего персонала.
  • Экскурсионное обслуживание осуществляется только на заранее оговоренную дату и до отмены 100% стоимости тура.
  • Процесс покупки наших туров в 1 части
    • 1 разовая оплата любым из наших способов оплаты в размере 100% от стоимости тура. Доступные способы оплаты: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • Ticket Machu Picchu оставляет за собой право отменить или изменить тур по причинам, которые могут поставить под угрозу безопасность или физическую неприкосновенность Клиента.
  • При бронировании тура необходимо указать следующую информацию: полное имя каждого посетителя, документ, удостоверяющий личность, национальность, язык, необходимый для обслуживания, название отеля в Куско.
  • Важно, чтобы турист своевременно сообщал о каких-то последних изменениях в своем отеле по адресу info@machupicchuterra.com.
  • Необходимые данные используются исключительно для предложения выбранного тура.
  • За ночь до тура в холле гостиницы Клиента появится агент, который согласует отправную точку и все, что связано с запрошенной программой тура.
  • В день тура Клиент должен явиться только в то место и время, которые были согласованы для начала тура. Билет Мачу-Пикчу не несет ответственности за случаи задержки или отсутствия Клиента в день тура.

Условия оплаты

  • Билет Мачу-Пикчу за посредничество взимает комиссию с базовой цены въезда в Мачу-Пикчу.
  • Приобретение других наших услуг: поезд, автобус, услуги гида, транспорт до станций и экскурсии не включают эту комиссию. Окончательные цены публикуются на нашем сайте.
  • Покупка билета Мачу-Пикчу включает комиссию за доставку, которая взимается при оплате. Эта сумма варьируется в зависимости от выбранного вами способа оплаты.
  • Клиент может оплатить свое бронирование следующими способами: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal .
  • Любой возврат через American Express включает стоимость доставки в размере 7,08 долларов США.
  • В случае возврата 100% взимается комиссия в размере 5% за отправку денег различными способами.
  • Оплата должна быть произведена на 100% в течение следующих нескольких часов после бронирования билета Мачу-Пикчу, поезда или билета на автобус.
  • Оплата билета Мачу-Пикчу, ж / д и автобусных билетов должна быть произведена после заполнения запроса на бронирование в нашей «Форме бронирования».
  • Билет Мачу-Пикчу имеет в вашем распоряжении офисные телефоны + 51-84-207064 по любым вопросам. Вы также можете написать на info@boletomachupicchu.com , и мы с радостью поможем вам.

Оформление билетов

  • После оплаты билета Мачу-Пикчу в течение следующих 24 часов Клиенту будет отправлен Электронный билет для входа в Мачу-Пикчу; на адрес электронной почты, указанный при бронировании.
  • То же самое касается билетов на поезд и автобус до Мачу-Пикчу.
  • После того, как Клиент получил свои Электронные билеты, он должен убедиться, что данные (дата посещения, имена, номер паспорта или удостоверения личности и т. Д.) Верны.
  • Электронные билеты для бронирования, оформленные в субботу и воскресенье, будут отправлены Клиенту в следующий понедельник.
  • В случае потери вашего физического билета Ticket Machu Picchu может выдать Клиенту дублирующую нулевую стоимость столько раз, сколько необходимо.

Об изменениях и модификациях данных входного билета в Мачу-Пикчу

  • Ticket Machu Picchu вносит только изменения и / или модификации входных билетов, приобретенных на нашей платформе.
  • Изменение данных запрашивается не менее чем за 3 рабочих дня до даты въезда в Мачу-Пикчу.
  • Для внесения изменений и / или модификаций данных, таких как: имена, номер и тип документов, удостоверяющих личность, и дата въезда; штраф должен быть оплачен, в зависимости от обстоятельств:
    • Штраф 35%, если заявка подается за 3 — 5 дней до даты приема.
    • Штраф 20%, если заявление подано за 6 — 10 дней до даты приема.
    • Штраф в размере 10%, если заявка подается за 11 и более дней до даты приема.

Примечание. Изменение даты зависит от наличия требуемого типа билета.

  • Изменение и / или модификация данных в билете может быть произведена только один раз. После внесения изменений дальнейшие изменения невозможны.
  • Передача билета от Клиента другому пользователю осуществляется с теми же штрафами, упомянутыми выше, в соответствии с временем, за которое подается запрос на передачу.
  • Изменение даты за день до или день после первоначальной даты въезда может быть сделано бесплатно и за один раз. Это зависит от наличия типа билета на запрашиваемую дату.
  • Данные, которые были ошибочно введены Ticket Machu Picchu , могут быть исправлены бесплатно и только по требованию Клиента .
  • Ticket Machu Picchu не несет ответственности за ошибочно введенные Клиентом данные, которые могут быть исправлены путем оплаты указанных выше штрафов.
  • Билеты с датой входа в 2021 году нельзя изменить, чтобы ввести в 2022 году. Если требуется изменить дату с 2021 на 2022, первоначальное бронирование должно быть отменено, и новое бронирование должно быть создано к 2022 году.
  • Изменения и / или модификации данных посещаются с понедельника по пятницу в рабочее время (с 9:00 до 18:00).

Об изменениях и модификациях данных железнодорожных билетов

  • Ticket Machu Picchu только вносит изменения и модификации в билеты на поезд, приобретенные через нашу платформу.
  • Возможные изменения: имена, номер документа, дата поездки, время поездки и тип услуги (добавление соответствующей оставшейся суммы).
  • Ticket Machu Picchu вносит изменения в дату (в зависимости от доступности) не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты поездки.
  • Изменения вступают в силу по запросу клиента по электронной почте info@boletomachupicchu.com .
  • Для внесения изменений и модификаций турист должен отправить копию или цифровое изображение своего паспорта или документа, удостоверяющего личность.
  • Изменение даты подлежит единому штрафу:
    • Штраф 35%, если запрос представлен за 3 — 5 дней до даты поездки.
    • Штраф 30%, если запрос подан за 6 — 10 дней до даты поездки.
    • Штраф 20%, если заявка подается за 11 или более дней до даты поездки.

Об изменениях и модификациях данных билета на автобус

  • Ticket Machu Picchu только вносит изменения и модификации билетов на автобус, приобретенных через нашу платформу.
  • Возможные изменения: имена пассажиров, удостоверение личности и дата поездки.
  • Ticket Machu Picchu вносит изменения только в самолет не менее чем за 3 рабочих дня до даты поездки.
  • Изменения вступают в силу по запросу Клиента посредством запроса по электронной почте info@boletomachupicchu.com.
  • Изменения подлежат следующему штрафу:
    • Штраф 25%, если заявка подается за 3-5 дней до даты поездки.
    • Штраф 20%, если заявление подано за 6 — 10 дней до даты поездки.
    • Штраф 15%, если заявка подается за 11 или более дней до даты поездки.

Об изменениях и модификациях транспортных данных до вокзала

  • Ticket Machu Picchu только вносит изменения и модификации транспортных услуг на станцию, приобретенные через наш сайт.
  • Возможные изменения в этой услуге: имена пассажиров, дата поездки или время поездки.
  • Ticket Machu Picchu вносит изменения только в течение периода не менее чем за 3 рабочих дня до даты поездки.
  • Изменения осуществляются по запросу Клиента посредством запроса по электронной почте info@machupicchuterra.com.
  • Изменения подлежат следующему штрафу:
    • За 3 — 5 дней до даты начала услуги: штраф 25% от суммы первоначального платежа.
    • 6 дней и более до даты начала предоставления услуги: штраф не взимается.

Об изменениях и модификациях данных услуги туристического гида

  • Ticket Machu Picchu только вносит изменения и дополнения в услуги туристических гидов, приобретенных через наш сайт.
  • Возможные изменения в этой услуге: имена туристов, дата поездки, расписание обслуживания или язык.
  • Ticket Machu Picchu вносит изменения только в течение периода не менее чем за 3 рабочих дня до даты поездки.
  • Изменение общего или частного сервиса (с выбранного языка на другой, не включенный в общий сервис) требует дополнительной оплаты для завершения фактической стоимости новой услуги.
  • Изменения осуществляются по запросу Клиента посредством запроса по электронной почте info@machupicchuterra.com.
  • Изменения возможны в зависимости от наличия:
    • За 3 — 5 дней до даты оказания услуги: штраф 25% от суммы первоначального платежа.
    • 6 дней и более до даты оказания услуги: штраф не взимается.

Об изменениях и модификациях данных фуршета в Мачу-Пикчу

  • Ticket Machu Picchu только вносит изменения и дополнения в обслуживание «шведский стол» в ресторане Tinkuy, приобретенном через наш веб-сайт.
  • Возможные изменения в этой услуге: имена туристов и дата обслуживания.
  • Ticket Machu Picchu вносит изменения только в течение периода не менее чем за 3 рабочих дня до даты поездки.
  • Изменения осуществляются по запросу Клиента посредством запроса по электронной почте info@boletomachupicchu.com.
  • Изменения подлежат следующему штрафу:
    • За 3 — 5 дней до даты оказания услуги: штраф 25% от суммы первоначального платежа.
    • За 6 дней до даты оказания услуги: штраф не взимается.

Об изменениях и модификациях наших туров: Мачу-Пикчу

  • Билет Мачу-Пикчу только вносит изменения и модификации туров в Мачу-Пикчу, приобретенных через наш сайт.
  • Клиент может вносить изменения только в имена и даты посещения наших туров.
  • Изменения и модификации выполняются по запросу клиента на следующий электронный адрес info@machupicchuterra.com .
  • Изменения и модификации имеют следующие штрафы:
    • За 3 — 5 дней до даты начала тура: 40% от суммы первоначального взноса.
    • За 6 — 10 дней до даты начала тура: 30% штрафа от первоначальной суммы платежа.
    • 11 дней или более до даты начала тура: 20% штрафа от первоначальной суммы платежа.

Об изменениях и модификациях наших туров: Inca Trail

  • После бронирования 4-дневный тур по Инке и 2-дневный тур по Инке не подлежат изменению или модификации.

Об изменениях и модификациях наших туров: City Tour

  • Ticket Machu Picchu только вносит изменения и дополнения в Cusco City Tour, приобретенные через наш веб-сайт.
  • Клиент может вносить только следующие изменения в туры: изменение имен, количества паспортов и даты посещения.
  • Изменения и модификации выполняются по запросу клиента по следующему адресу электронной почты info@machupicchuterra.com.
  • Изменения и модификации имеют следующие штрафы:
    • За 3 — 5 дней до даты начала тура: 35% штрафа от суммы платежа.
    • 5 дней и более: штраф не взимается.

Об изменениях и модификациях наших туров: Священная долина

  • Билет Мачу-Пикчу только вносит изменения и модификации туров в Священную долину, приобретенных через наш сайт.
  • Клиент может вносить только следующие изменения в туры: изменение имен, количества паспортов и даты посещения.
  • Изменения и модификации выполняются по запросу клиента по следующему адресу электронной почты info@machupicchuterra.com.
  • Изменения и модификации имеют следующие штрафы:
    • За 3 — 5 дней до даты начала тура: 35% штрафа от суммы платежа.
    • 5 дней и более: штраф не взимается.

Об изменениях и модификациях наших туров: Марас и Морей

  • Билет Мачу-Пикчу только вносит изменения и модификации туров в Марас и Морей, приобретенных через наш сайт.
  • Клиент может вносить только следующие изменения в туры: изменение имен, количества паспортов и даты посещения.
  • Изменения и модификации выполняются по запросу клиента по следующему адресу электронной почты info@machupicchuterra.com.
  • Изменения и модификации имеют следующие штрафы:
    • За 3 — 5 дней до даты начала тура: 35% штрафа от суммы платежа.
    • 5 дней и более: штраф не взимается.

Об изменениях и модификациях наших туров: Mountain 7 Colours

  • Ticket Machu Picchu только вносит изменения и модификации туров в Mountain 7 Colours, приобретенных через наш сайт.
  • Клиент может вносить только следующие изменения в туры: изменение имен, количества паспортов и даты посещения.
  • Изменения и модификации выполняются по запросу клиента по следующему адресу электронной почты info@machupicchuterra.com.
  • Изменения и модификации имеют следующие штрафы:
    • За 3 — 5 дней до даты начала тура: 25% штрафа от суммы платежа.
    • 5 дней и более: штраф не взимается.

Об отмене и возмещении за вход в Мачу-Пикчу

  • Ticket Machu Picchu производит только отмену и возврат билетов, купленных на нашей платформе.
  • Аннулирование билетов запрашивается не позднее, чем за 3 дня до даты въезда в Мачу-Пикчу на билете. В последнюю минуту отмены не принимаются.
  • Отмена происходит только по запросу Клиента и в письменной форме по электронной почте, Клиент должен заплатить штраф за это. Распределение отмены выглядит следующим образом:
    • Возврат клиента: 65% от оплаченной суммы.
    • Штраф: 35% от оплаченной стоимости.
  • Туристы, которые произвели оплату и потребуют возмещение в короткие сроки (до фактической покупки их билета), получают 100% от оплаченной стоимости (за вычетом комиссии за доставку).
  • В случае если соответствующая оплата бронирования была произведена и доход на указанную дату отсутствует, 100% от оплаченной суммы также будет возвращено (за вычетом комиссии за доставку).
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты въезда в Мачу-Пикчу, указанной в билете. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем. ,
  • Аннулирование ранее измененных билетов не принимается.
  • Билет Мачу-Пикчу не осуществляет возврат через межбанковские операции.

Об отмене и возврате ж / д билетов

  • Ticket Machu Picchu отменяет только билеты на поезд, приобретенные на нашей веб-платформе.
  • Отмена железнодорожных билетов производится по просьбе клиента на электронный адрес info@boletomachupicchu.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Для отмены бронирования турист должен отправить копию или цифровое изображение своего паспорта или документа, удостоверяющего личность.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 3 дней до даты въезда в Мачу-Пикчу, указанной в билете.
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • В последнюю минуту отмены не принимаются.
  • Отмена билетов на поезд имеет уникальный штраф:
    • Штраф в размере 40% от стоимости билета (возврат 60%).
  • Возврат будет осуществлен через тот же способ оплаты, которым были отправлены деньги Клиентом.
  • Измененные отмены билета на поезд не принимаются .

Об отмене и возврате билетов на автобус

  • Ticket Machu Picchu отменяет только билеты на автобус, приобретенные на нашей веб-платформе.
  • Отмена автобуса происходит по запросу Клиента на электронный адрес info@boletomachupicchu.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Чтобы отменить автобусное обслуживание, турист должен отправить цифровое изображение своего паспорта или документа, удостоверяющего личность.
  • Возврат средств за отмену будет сделан в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки на автобусе. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем.
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • В последнюю минуту отмены не принимаются.
  • Отмена билетов на автобус имеет уникальный штраф:
    • Штраф в размере 35% от стоимости билета (возврат 65%).

Об отмене и возврате транспорта до вокзала

  • Билет Мачу-Пикчу будет только отменять транспортные услуги до железнодорожных станций, приобретенных на нашей веб-платформе.
  • Отмена этой услуги производится по запросу Клиента по электронной почте info@machupicchuterra.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем.
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • В последнюю минуту отмены не принимаются.
  • Отмена транспортного обслуживания до вокзалов имеет уникальный штраф:
    • Штраф в размере 35% от стоимости услуги (возврат 65%).

Об отмене и возврате услуг гида

  • Ticket Machu Picchu будет только аннулировать услуги гида, приобретенные на нашей веб-платформе.
  • Отмена этой услуги производится по запросу Клиента по электронной почте info@machupicchuterra.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем.
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • В последнюю минуту отмены не принимаются.
  • Отмена транспортного обслуживания до вокзалов имеет уникальный штраф:
    • Штраф в размере 35% от стоимости услуги (возврат 65%).

Об отмене и возврате фуршета в Мачу-Пикчу

  • Ticket Machu Picchu отменяет только услугу «шведский стол» в ресторане Tinkuy, приобретенном на нашей веб-платформе.
  • Отмена этой услуги производится по запросу Клиента по электронной почте info@boletomachupicchu.com в течение периода не менее 3 дней до даты поездки.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем.
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • В последнюю минуту отмены не принимаются.
  • Отмены фуршета имеют уникальный штраф:
    • Штраф в размере 35% от стоимости услуги (возврат 65%).

Об отмене и возмещении наших туров: Мачу-Пикчу

  • Билет Мачу-Пикчу будет делать только отмены туров, приобретенных на нашей веб-платформе.
  • Изменения дат возможны при наличии.
  • Отмена и возврат осуществляются по запросу Клиента по электронной почте info@machupicchuterra.com.
  • Клиенты несут ответственность за штрафы в связи с отменой.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем .
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • Отмена ранее измененных туров не принимается.
  • Отмена тура имеет один штраф, а именно:
    • Штраф 50% (50% от стоимости тура) в течение не менее 3 дней до даты тура.
  • Если у Клиента нет страховки на время путешествия, Ticket Machu Picchu рассмотрит индивидуальные запросы на отмену в связи с чрезвычайными ситуациями.

Об отмене и возврате наших туров: Инка Трейл

  • После бронирования 4-дневный тур по Инке и 2-дневный тур по Инке не подлежат отмене или возврату.

Об отмене и возврате наших туров: City Tour

  • Билет Мачу-Пикчу будет делать только отмены туров Cusco City, приобретенных на нашей веб-платформе.
  • Отмена производится по запросу Клиента по электронной почте info@machupicchuterra.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Клиенты несут ответственность за штрафы в связи с отменой.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем .
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • Отмена ранее измененных туров не принимается.
  • Отмена тура имеет один штраф, а именно:
    • Штраф в размере 35% от стоимости билета (возврат 65%).

Об отмене и возмещении наших туров: Священная долина

  • Билет Мачу-Пикчу будет только отменять туры в Священную долину, приобретенные на нашей веб-платформе.
  • Отмена производится по запросу Клиента по электронной почте info@machupicchuterra.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Клиенты несут ответственность за штрафы в связи с отменой.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем.
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • Отмена ранее измененных туров не принимается.
  • Отмена тура имеет один штраф, а именно:
    • Штраф в размере 35% от стоимости билета (возврат 65%).

Об отмене и возмещении наших туров: Марас и Морей

  • Билет Мачу-Пикчу будет делать только отмены туров Maras и Moray, приобретенных на нашей веб-платформе.
  • Отмена производится по запросу Клиента по электронной почте info@machupicchuterra.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Клиенты несут ответственность за штрафы в связи с отменой.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем .
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • Отмена ранее измененных туров не принимается.
  • Отмена тура имеет один штраф, а именно:
    • Штраф в размере 35% от стоимости билета (возврат 65%).

Об отмене и возмещении наших туров: Mountain 7 Colours

  • Билет Мачу-Пикчу будет только отменять туры Mountain 7 Colours, приобретенные на нашей веб-платформе.
  • Отмена производится по запросу Клиента по электронной почте info@machupicchuterra.com в течение не менее 3 дней до даты поездки.
  • Клиенты несут ответственность за штрафы в связи с отменой.
  • Возврат отмены будет произведен в течение максимального периода до 48 часов до даты поездки. Возврат будет осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для оплаты посетителем .
  • Отправка денег может занять несколько дней, в зависимости от политики денежных переводов Visa, MasterCard, American Express, Diners Club или PayPal.
  • Отмена ранее измененных туров не принимается.
  • Отмена тура имеет один штраф, а именно:
    • Штраф в размере 35% от стоимости билета (возврат 65%).

О скидке для несовершеннолетних, студентов и граждан CAN на входе Мачу-Пикчу

  • Дети до 3 лет свободно входят в цитадель Мачу-Пикчу. Он должен быть аккредитован с вашим документом, удостоверяющим личность.
  • Несовершеннолетние в возрасте от 3 до 17 лет имеют право на льготный входной билет в Мачу-Пикчу. Для этого состояние ребенка должно быть аккредитовано с документом, удостоверяющим личность ребенка (паспорт, документ, удостоверяющий личность, удостоверение личности и т. Д.). Важно, чтобы копия документов, удостоверяющих личность ребенка, была отправлена на электронную почту info@boletomachupicchu.com ; После бронирования, чтобы проверить ваше состояние.
  • Студенты университетов из любой точки мира смогут получить доступ к льготному тарифу входного билета в Мачу-Пикчу, по этой причине такое условие должно быть аккредитовано с действующей и действующей университетской картой университета происхождения студента в дополнение к документу, удостоверяющему личность. личный (паспорт, удостоверение личности и т. д.). Важно, чтобы копия указанных документов студента была отправлена на электронную почту info@boletomachupicchu.com после бронирования, чтобы проверить их состояние.
  • Университетская карта, которая аккредитует состояние студента как таковое, должна содержать следующую информацию: название университета, имя студента, фотография студента, напечатанная текущая дата вступления в силу.
  • Пониженная ставка не распространяется на студентов старше 25 лет, аспирантов, магистров или докторантов.
  • Граждане Андского сообщества наций (Перу, Колумбия, Эквадор и Боливия) могут купить билет Мачу-Пикчу по сниженной цене. Для этого они должны подтвердить свой статус паспортом, удостоверением личности или иммиграционной картой. После бронирования необходимо отправить копию или цифровую фотографию одного из этих документов на info@boletomachupicchu.com .
  • Граждане Андского сообщества наций, которые являются студентами или несовершеннолетними, получают еще большую скидку.

О скидке для несовершеннолетних на поезда и автобусы до Мачу-Пикчу

  • Дети от 0 до 2 лет не оплачивают билет на поезд Перу Рейл и Инка Рейл, если они путешествуют на месте родителей (максимум один ребенок на одно занятое место).
  • Детям от 3 до 11 лет предоставляется скидка в размере 40% от обычной стоимости билета для взрослых в компании Peru Rail.
  • Детям от 3 до 12 лет предоставляется скидка в размере 50% от обычной стоимости билета для взрослых в компании Inca Rail.
  • Чтобы получить скидку для несовершеннолетних на поездах до Мачу-Пикчу, посетитель должен отправить цифровую копию документа, удостоверяющего личность, или паспорт несовершеннолетнего по адресу info@boletomachupicchu.com .
  • Детям от 5 до 10 лет предоставляется скидка в размере 40% от обычной стоимости взрослого билета в автобусном сервисе до Мачу-Пикчу.

О скидках на наши туры

  • Билет Мачу-Пикчу предлагает различные виды скидок на наши туры в Мачу-Пикчу.
  • Скидки действуют только при отправке копии или цифровой фотографии с необходимой документацией по адресу : info@machupicchuterra.com :
    • Студенты университета: цифровая копия текущей университетской карты.
    • Дети и подростки (от 2 до 18 лет): цифровая копия действующего документа, удостоверяющего личность, или паспорта.
  • Скидки варьируются в зависимости от возраста посетителя.

Конфиденциальность информации

Ticket Machu Picchu обеспечивает конфиденциальность данных, введенных Клиентом при бронировании, данных, указанных в платежной транзакции, и документов, отправленных на нашу электронную почту. Они будут использоваться исключительно и исключительно для приобретения наших услуг.

Освобождение от ответственности

  • Ticket Machu Picchu не несет ответственности, если достоверность предоставленных Клиентом данных не совпадает с паспортом, удостоверением личности или университетской картой.
  • Билет Мачу-Пикчу , не несет ответственности за проблемы с обслуживанием поездов, транспортными автобусами и маршрутными автобусами до города Инка, за задержки, механические повреждения, отмены по погоде или по другим причинам. Компании, которые предоставляют эту услугу, несут ответственность за это.
  • Билет Мачу-Пикчу не контролирует погодные явления, стихийные бедствия или социальные конфликты, которые могут помешать его прибытию в город инков Мачу-Пикчу.
  • В случае, если на клиента повлияло какое-либо из этих случайных событий, Ticket Machu Picchu произведет только эффективное возмещение суммы комиссионного вознаграждения, которое мы взимаем, базовая цена наших услуг должна быть принята и возмещена лицом, ответственным за них.
  • Ticket Machu Picchu , не несет ответственности за порчу, частичную или полную потерю вашего багажа.
  • Билет Мачу-Пикчу , не несет ответственности за транзит Клиента в пределах археологических раскопок Мачу-Пикчу.
  • Клиентов , которые не могут использовать свои билеты на эту дату и не общаться своевременно, или выполнять какие — либо процедуры, вы потеряете все права на билет, не соответствующий какой — либо компенсации от билета Мачу — Пикчу .


Boleto Machu Picchu

Поддержка билет Мачу-Пикчу
(51) 84 207064

Эл. адрес: info@boletomachupicchu.com
Адрес: Calle Recoleta Angosta # 604, Cusco - Perú

Мы помогли многим людям купить билет Мачу-Пикчу успешно.


Информация по билет Мачу-Пикчу